电大简答题什么是全面质量管理P(Plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。D(Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。C(Check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。A(Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。pdca管理模式是由美国质量管理专家戴明(W....
更新时间:2022-06-23标签: 全面质量管理考试全面全面质量管理质量 全文阅读